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Bewertungsportale einrichten
Die Verwaltung der Bewertungsportale ist eine administrative Funktion und steht ausschließlich Benutzern mit der Rolle „Administrator“ zur Verfügung.
Um die Online-Präsenz Ihrer Kanzlei zu stärken und Vertrauen bei potenziellen Mandanten aufzubauen, können Sie Ihre Profile auf externen Bewertungsplattformen direkt in die Software integrieren. Dies ermöglicht es Ihnen, zufriedene Mandanten nach Abschluss eines Mandats gezielt und einfach zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern.
Die hier eingerichteten Portale stehen Ihnen zukünftig im Prozess der Mandatsbeendigung zur Verfügung. Sie haben dann die Möglichkeit, dem Mandanten eine freiwillige Einladung zur Abgabe einer Bewertung auf einer der von Ihnen hinterlegten Plattformen zu senden. Diese Funktion kann pro Mandat individuell entschieden und genutzt werden.
Schritt 1: Bewertungsportale aufrufen
1. Navigieren Sie über das Hauptmenü zu Einstellungen.
2. Wählen Sie dort den Reiter „Bewertungsportale“ aus.
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Schritt 2: Neues Portal hinzufügen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues Bewertungsportal hinzufügen“, um die Eingabemaske zu öffnen. Füllen Sie die Felder im sich öffnenden Fenster aus:
1. Name der Plattform: Geben Sie den Namen des Portals ein (z. B. „Google Maps“, „Anwalt.de“).
2. Link zu Ihrem Profil: Fügen Sie hier den vollständigen und direkten Link zu Ihrer Kanzleiseite auf der entsprechenden Plattform ein.
3. Logo (optional): Sie können das Logo der Plattform hochladen, um die Wiedererkennung für den Mandanten zu erleichtern.
Hinweis: Bitte beachten Sie bei der Verwendung von Logos das Urheberrecht der jeweiligen Plattform.
Klicken Sie abschließend auf „Speichern“, um das Portal zu Ihrer Liste hinzuzufügen.
Das hinzugefügte Portal erscheint nun in Ihrer Übersicht und kann bei Bedarf bearbeitet oder gelöscht werden.
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